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Deux nouvelles solutions de GED métier chez Ricoh   25 avril 2013   


Ricoh vient de lever le voile sur deux solutions de GED (gestion électronique de document) destinées respectivement au secteur des transports et à l’administration. Les deux solutions ont été développé en partenariat avec la société éditrice Novadys Communication.

Documind Transport optimise la gestion et la traçabilité des bons de livraisons, documents critiques pour les sociétés du secteur. La solution rend le traitement des bons de livraison plus simple, rapide et économique et permet une réactivité accrue des transporteurs face aux demandes des clients.

La solution permet la numérisation des bons de commandes par lots et un classement automatique dans le dossier du client.

La mise à disposition des preuves de livraison et des bons de commande se fait à travers un accès web sécurisé. Documind Transport répond aux exigences certifiantes telles que ISO9001 et SQAS (Safety and Quality Assessement System).

Grâce au connecteur dédié et développé par Ricoh, les documents papiers sont intégrés directement depuis l’écran tactile du multifonction Ricoh dans le système de flux documentaire Documind.

Documind Administrations optimise la communication avec les administrés grâce à une gestion améliorée de l’information entrante et sortante.

La solution automatise le traitement des courriers entrants et sortants, le traitement des appels des administrés ainsi que la consultation et la recherche des documents. Ces tâches récurrentes sont une mission importante pour les collectivités et demandent beaucoup de temps.

Avec le connecteur développé par Ricoh, les courriers entrants sont numérisés par date puis affectés aux services concernés. Il devient ainsi possible d’identifier immédiatement les courriers sans réponse. De la même manière, les tâches non traitées dans les délais déclenchent l’envoi d’une alerte mail aux utilisateurs. Documind Administrations offre ainsi une traçabilité complète du processus de traitement des courriers.

tags : Ricoh, GED, Documind  



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